Здесь зафиксированы договорённости: как оформляется участие, когда и как происходит оплата, что происходит, если пропустил встречу, и когда можно вернуть деньги. Пункты ниже — заготовка: впишите свои формулировки, сверьтесь с офертой.
Порядок покупки
Чтобы присоединиться к мастерской, выберите подходящий тариф, заполните короткую форму с вашим именем и контактами и оплатите участие. После оплаты мы отправим вам подтверждение и всю необходимую информацию о старте мастерской. Место в группе закрепляется за вами после успешной оплаты.
Оплата
Оплатить участие можно онлайн. Если вам удобнее внести оплату частями, напишите нам — обсудим возможные варианты. Место в группе закрепляется после полной оплаты или внесения первого платежа, если мы заранее договорились об оплате частями. Если оплата не поступила в согласованный срок, регистрация остаётся неподтверждённой.
Участие и доступы
В участие входят живые встречи, практикумы, разборы, материалы и поддержка в чате мастерской. Подробное наполнение зависит от выбранного тарифа. Перед стартом мы отправим вам приглашение в закрытый чат, где будут проходить общение и обсуждения. Записи встреч, шаблоны и другие полезные материалы будем размещать там по мере прохождения программы. Все материалы мастерской останутся доступны вам и после её завершения, без ограничения по времени. А наше сообщество продолжит жить дальше — вы сможете оставаться на связи, общаться, делиться опытом и поддерживать друг друга.
Переносы и пропуски
Мы понимаем, что планы могут меняться, поэтому постараемся найти удобное решение, если вы не сможете участвовать в мастерской. Если вы пропустите встречу, ничего страшного! Все записи и материалы останутся доступны, и вы сможете вернуться к ним в удобное время. Если обстоятельства не позволяют продолжить участие, напишите нам. Вместе обсудим возможность переноса на следующий поток или использования оплаченной суммы для другой нашей услуги. Перенос согласовывается индивидуально и зависит от наличия мест и условий выбранной услуги. Условия отказа от участия и возврата средств при этом сохраняются в соответствии с публичной офертой и законодательством.
Возврат
Если ваши планы изменились и вы не сможете участвовать в мастерской, напишите нам на электронную почту. Мы понимаем, что обстоятельства бывают разными, и поможем разобраться с возвратом. Если мастерская ещё не началась, вы можете обратиться за полным возвратом оплаты с учётом фактически понесённых нами расходов, если они были. Если встречи уже начались, рассчитаем сумму возврата с учётом оказанных услуг и фактически понесённых расходов. Для оформления возврата укажите ваше имя, выбранный тариф и дату оплаты. Мы рассмотрим обращение и вернём положенную сумму в установленный законом срок, тем же способом, которым была произведена оплата, если не согласуем другой вариант. Подробные условия указаны в публичной оферте.
Ответственность сторон
Мы со своей стороны обеспечиваем проведение встреч, доступ к материалам и поддержку в рамках выбранного тарифа. Если в программе или расписании произойдут изменения, обязательно предупредим вас заранее. От участников мы ждём уважительного отношения друг к другу, соблюдения договорённостей и бережного обращения с информацией, которой делятся другие участники мастерской. Мы делимся знаниями, опытом и инструментами продвижения, но не можем гарантировать конкретное количество клиентов, рост дохода или другие результаты. Многое зависит от вашей практики, выбранных решений и того, как вы будете применять полученные знания. Мастерская посвящена маркетингу и развитию частной практики. Наши рекомендации не заменяют медицинские, юридические или финансовые консультации. Подробные условия и ответственность сторон указаны в публичной оферте.
Полная версия условий, закрепляющая договорённости, опубликована в публичной оферте.